Asistență tehnică și prezența „la fața locului”: scopul nostru este de a oferi cât mai rapid posibil un service de mare eficiență: "Timpul de rezolvare = zero"
back
SERVICII POST-VÂNZARE
Firma La Meccanica acordă o mare importanță serviciilor pentru clienți: specialiștii noștri competenți și inginerii noștri calificați sunt la dispoziția dumneavoastră pentru a satisface cerințele dvs. cu soluții personalizate. Serviciul pentru clienți și profesionalismul constituie baza pentru extinderea ofertei de piese de schimb și consumabile pentru producătorii de peleti (granule).
Pentru clienții noștri, care au instalat prese sau mașini oferite de La Meccanica sau procurate de la firmele concurente.
Serviciile noastre au fost dintotdeauna apreciate datorită experienței și know-how-ului referitoare la caracteristicile pe care le prezintă materialul brut în procesul de fabricare a peletilor.
Piesele noastre de schimb sunt fabricate cu cea mai mare precizie. Un depozit complet aprovizionat vă oferă o disponibilitate rapidă pentru a asigura stabilitatea producției dvs. La cerere, putem încheia contracte individuale pentru furnizarea de piese de schimb pe baza prognozelor de achiziții.
La Meccanica are un personal de service calificat, care acționează rapid și eficient pentru a efectua lucrări de întreținere la sediul firmei dvs. și verificări la fața locului.
Serviciul nostru vă stă la dispoziție cu sprijin și indicații pentru a rezolva problemele la fața locului, a vă furniza informații importante și date utile cu privire la optimizarea tehnică, consumul de energie și performanțele matrițelor.
Noi organizăm „stagii de școlarizare în zilele porților deschise” în locațiile noastre și la Cittadella (în nordul Italiei) Așteptăm cu bucurie vizita dumneavoastră!
